Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Última actualización: 15 de enero de 20251. Información General
kalendorivos, con domicilio en C. Santo Domingo, 5-INT, 36204 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona a través de nuestro sitio web kalendorivos.com y nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera.
Nos comprometemos a cumplir con la normativa española de protección de datos y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Su privacidad es fundamental para nosotros, y tratamos todos los datos con la máxima confidencialidad y seguridad.
Esta política se aplica únicamente a los datos recopilados a través de kalendorivos.com y no cubre sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma.
2. Datos que Recopilamos
Datos de identificación personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal y código postal
- Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
- Cargo o posición en la organización
Datos financieros y comerciales
Para proporcionar nuestros servicios de análisis de rentabilidad, podemos recopilar información sobre sus operaciones comerciales, estados financieros, datos de ventas y otra información relevante para el análisis. Estos datos se tratan con especial protección debido a su naturaleza sensible.
Información técnica y de navegación
- Dirección IP y localización geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen del tráfico y páginas de referencia
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución de contrato | Datos personales y financieros |
| Comunicación comercial y marketing | Consentimiento | Datos de contacto |
| Atención al cliente y soporte técnico | Interés legítimo | Datos de identificación |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
| Mejora de servicios y análisis estadístico | Interés legítimo | Datos técnicos y de navegación |
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas o elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sin su consentimiento expreso. Cualquier análisis automatizado se realiza únicamente con fines de mejora del servicio y optimización técnica.
4. Sus Derechos como Titular de los Datos
Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros en info@kalendorivos.com o llamar al +34674106462. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios autorizados
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.
Cumplimiento legal y protección
Podemos divulgar sus datos cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de nuestros términos de servicio.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo
- Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
- Formación regular del personal en protección de datos
- Actualización constante de software y sistemas de seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.
7. Retención y Eliminación de Datos
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterios de Eliminación |
|---|---|---|
| Datos de clientes activos | Durante la relación comercial + 6 años | Obligaciones fiscales y legales |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Solicitud de baja o inactividad prolongada |
| Datos técnicos de navegación | 24 meses máximo | Eliminación automática |
| Datos de consultas y soporte | 3 años desde última comunicación | Resolución completa del caso |
| Datos financieros para análisis | 7 años desde fin del servicio | Obligaciones contables |
Cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, procederemos a su eliminación segura o anonimización, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período específico.
8. Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales se encuentran en España y la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones de cumplimiento de estándares internacionales
- Códigos de conducta vinculantes para la protección de datos
Cualquier transferencia internacional será comunicada adecuadamente y se realizará únicamente con proveedores que cumplan con los estándares europeos de protección de datos.
9. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre:
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias de usuario. Estas cookies no requieren consentimiento ya que son técnicamente necesarias.
Cookies de análisis y rendimiento
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, qué páginas son más populares y cómo podemos mejorar la experiencia del usuario. Solo se instalan con su consentimiento.
Cookies de marketing y personalización
Utilizadas para mostrar contenido relevante y personalizar su experiencia. Estas cookies requieren su consentimiento expreso y pueden ser desactivadas en cualquier momento desde la configuración de cookies.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el debido consentimiento, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
11. Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades del sitio web o modificaciones en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas mediante:
- Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- Aviso destacado en la página principal de nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
- Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea legalmente requerido
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos y tratamos sus datos personales. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable del Tratamiento: kalendorivos
Dirección: C. Santo Domingo, 5-INT, 36204 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34674106462
Email de Privacidad: info@kalendorivos.com
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (CET)
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.